A Bluebird Podcast legújabb epizódjában vendégünk Czeglédi Miklós, informatikai és digitális transzformációs felsővezető. Miklós rendkívül gazdag szakmai pályafutást tudhat maga mögött: az IT-területeket vezette olyan nagyvállalatoknál, mint a Lidl, a Salamander, a FrieslandCampina, az Auchan és a Rossmann. Pályája során megmutatta, miként válhat egy technológiai szakember a vállalat teljes működéséért felelős, sikeres felsővezetővé.

A pályafutás kezdete és a monotonitás elutasítása
Miklós már a karrierje legelejétől kezdve többet akart tudni a monoton robotmunkánál: meg akarta érteni a tettei mögött meghúzódó okokat, a folyamatok összefüggéseit és azok közvetlen üzleti hatásait. Pályáját az IBM-nél kezdte friss diplomásként, ahonnan mindössze három nap után, saját elhatározásából távozott, mert úgy érezte, a tiszta kódolás és a zárt fejlesztői környezet nem az ő útja. Vállalva a komoly kockázatot, egy biztos teljes állásból lépett vissza gyakornoknak a HRP Magyarországhoz. azért tette ezt, mert látni akarta a teljes képet, és meg akarta érteni, hogyan működik egy vállalat egésze, nem csupán egy elszigetelt részfeladata.
A retail szektor alapjainak elsajátítása a Lidl-nél és a Salamandernél
A Lidl-nél abszolút a nulláról, a fizikai alapoktól indult: gépeket telepített a helyszínen, kábeleket húzott az irodákban és a raktárakban, miközben napi szinten támogatta a logisztikai és bolti folyamatokat. Ez a gyakorlati és közvetlen tapasztalat alapozta meg azt a rendkívüli üzleti látásmódot, amellyel alig 25-26 évesen elnyerte a Salamander IT-vezetői pozícióját. Itt tanulta meg az emberi kommunikáció, az empátia, a beosztottak nélküli érdekérvényesítés, valamint a munka és a magánélet tudatos egyensúlyának fontosságát, ami abban az időben még egyáltalán nem volt magától értetődő a piacon.
Nemzetközi vizeken: FrieslandCampina és a strukturális ugrás
A FrieslandCampinához való igazolás egy nagyon tudatos lépés volt Miklós részéről: nemzetközi környezetben, nagyobb felelősséggel és szervezeti komplexitással akart dolgozni. Bár a titulusát tekintve kezdetben üzemeltetési vezetőként érkezett a céghez – ami papíron és a névjegykártyán egyértelmű visszalépésnek tűnhetett a korábbi IT-vezetői státusz után –, a feladatcsoport mérete, a munkavállalók száma és a két országra (Magyarország és Románia) kiterjedő vállalati struktúra hatalmas ugrást jelentett a szakmai fejlődésében. Alig néhány hónapon belül a teljes core IT, a gyári és gyártásüzemeltetési folyamatok, valamint a komplex vállalati ERP (SAP) rendszerek irányítása mind hozzá került.
Krízismenedzsment és a Havária helyzetek higgadt kezelése
Egy éjjel-nappal termelő gyárban, vagy a folyamatosan működő retail egységekben a technológiai leállás kritikus üzleti veszteséget jelent. Miklós a beszélgetés során nyíltan megosztja tapasztalatait arról a két-három komoly problémás szituációról, amit a pályafutása során sikeresen kezelt a csapatával. Miklós megjegyzi, hogy a vezető legfőbb feladata ilyenkor, hogy kontrollálja a stresszt, megállítsa a kapkodást és átgondolja a lépéseket, mert a vezetői pánik azonnal átragad a beosztottakra, ami teljesen hátráltatja a megoldást. A felgyülemlett feszültséget tudatos önismerettel, valamint rendszeres sporttal (futás és foci) vezeti le a mindennapokban.

Globális e-commerce forradalom Hollandiában és az ázsiai szigetvilágban
A 2014–2015-ös online kereskedelmi boom idején Miklós Hollandiába költözött a cégcsoport nemzetközi projektje miatt. Egy Kínát érintő bébitápszer-botrányt követően a vásárlók megrohanták a hongkongi online platformokat, a vállalatnak pedig azonnal reagálnia kellett. Miklósnak egy rendkívül kis csapattal kellett felépítenie és bevezetnie egy olyan komplex online értékesítési, logisztikai és szűrési rendszert, amely képes volt kezelni a Hongkongból, Vietnámból és Indonéziából érkező hatalmas rohamot. Az indonéz szigetvilág földrajzi és logisztikai kihívásai, a kiszállítás megszervezése és a földrajzi szűrések bevezetése elképesztő üzleti iskolának bizonyultak egy teljesen új környezetben.
Digitális igazgatóként az Auchan-nál: Az üzlet és IT összehangolása
Hazatérése után az Auchan online kereskedelmének beindításáért és a koncepció gyakorlati megvalósításáért felelt. Digitális fejlesztési igazgatóként a technológiai hátteret hangolta össze az üzleti folyamatokkal és az üzleti megértéssel. Később, amikor átvette a teljes IT-irányítást, a menedzsment összevonta a digitális és IT területeket, így a fejlesztéstől a platformokon át egészen az utolsó mérföldes kiszállításig a teljes online és offline lánc az ő felsővezetői felügyelete alá került.
A Rossmann transzformációja és a cégvezetői kinevezés
2023 októberében csatlakozott a Rossmannhoz stratégiai IT és adatvezetőként azzal a kimondott céllal, hogy teljes struktúraváltást és transzformációt hozzon a szervezetbe. Az IT létszáma azóta megháromszorozódott, fókuszba került a professzionális adatvezérelt működés, a mesterséges intelligencia alkalmazása, és a sikeres átalakítások elismeréseként tavaly októberben Miklóst nevezték ki a vállalat cégvezetőjévé.
AI, Unified Commerce és a jövő vezetői generációja
Miklós szerint a Rossmannál az AI-t szigorúan az üzleti fájdalompontok mentén vezetik be, nem pedig ad-hoc jelleggel. Aktívan használják a fejlesztésben, a folyamatautomatizációban, valamint a weboldalon működő nagy nyelvi modell alapú chatbotnál, „Rozi”-nál is, miközben belső szabályozással kerülik el az adatbiztonsági kockázatokat.
A jövő kereskedelmi trendjei kapcsán kiemeli az omnichannelen túli Unified Commerce fontosságát, ahol a vásárló számára a fizikai bolt és a digitális tér teljesen egybefolyik a maximális gyorsaság érdekében. A fiatal generáció kapcsán megjegyzi, hogy a gyors pozíció- és bérnövekedés helyett a szakmai alázatra, a fejlődési motivációra és a rugalmasságra kellene helyezniük a hangsúlyt.

Szakember szemlélet vs. Vezetői szemlélet
Stratégiai terület | Szakember szemlélet | Vezetői szemlélet |
|---|---|---|
Fókuszpont | Technológia, hardvereszközök, kódminőség, infrastruktúra | Üzleti értékteremtés, folyamatok hatékonysága, profit |
AI megközelítése | Eszközök ad-hoc, ellenőrizetlen használata az osztályokon | Üzleti fájdalompontok rendszerszintű, szabályozott megoldása |
Kríziskezelés | Technikai kapkodás, hibaelhárítás esetén | Higgadt kontroll, csapatszintű koordináció és stresszkezelés |
Karrier motiváció | Gyors előléptetés, magas bérigény szakmai alapok nélkül | Változásra való hajlam, folyamatos tanulás és szakmai alázat |
Záró gondolat
Czeglédi Miklós karrierútja és a beszélgetésben megfogalmazott tapasztalatai tökéletes zsinórmértékként szolgálnak a mai technológiai szakemberek számára. A beszélgetés legfőbb tanulsága, hogy a digitális transzformáció és a modern cégvezetés nem pusztán a legújabb szoftverek bevezetéséről vagy a mesterséges intelligencia ad-hoc teszteléséről szól. A valódi siker kulcsa az a mentalitásváltás, amely során a vezető képes a technológiát közvetlenül az üzleti értékteremtés, a vásárlói elégedettség és a vállalati hatékonyság szolgálatába állítani. Az IT már nem egy elszigetelt sziget a cégen belül, hanem a stratégiai döntéshozatal központi eleme.
Házigazda

Réfi Veronika, a Bluebird vezérigazgatója.
A podcast házigazdájaként olyan döntéshozókkal beszélget, akik nap mint nap felelősségteljes döntéseket hoznak emberekről és a jövőről. Veronika célja, hogy bemutassa a vezetői gondolkodásmódot, a sikerek mögötti dilemmákat és azokat a tapasztalatokat, amelyek segíthetnek másoknak is jobb vezetővé válni.
Főbb szolgáltatások: IT fejvadász, contracting, munkaerő-közvetítés, szoftverfejlesztés.
A Bluebird több mint 200 IT és HR szakemberrel dolgozik, és 7 napon belüli jelöltküldést vállal ügyfeleinek legyen szó szoftverfejlesztőről, mérnökről, projektvezetőről, vagy más iparági szakemberekről.
Veronika célja, hogy a vállalatok gyorsan és hatékonyan bővíthessék IT-csapataikat megbízható, senior szakemberekkel.
Kapcsolat: Réfi Veronika LinkedIn oldala
Hallgasd meg, ha érdekel:
A Rossmann digitális transzformációja és Czeglédi Miklós sikeres cégvezetői tapasztalatai is hűen mutatják, hogy a megfelelő IT-szakemberek kiválasztása és megtartása egy rendkívül finomhangolt, bizalmi és szakmaspecifikus megközelítést igényel. Egy növekvő vállalat életében a technológiai és az üzleti szemlélet összehangolása kritikus fontosságú, ehhez pedig olyan dedikált szakértőkre van szükség, akik átlátják mind a fejlesztői piac sajátosságait, mind a felsővezetői elvárásokat.
Mi a Bluebirdnél pontosan ebben a komplex környezetben nyújtunk Önnek professzionális támogatást: legyen szó az IT toborzásról (recruitment) a legritkább tech-stackek esetében, rugalmas erőforrás-kihelyezésről (IT contracting) a hirtelen fellépő projektszükségletek kezelésére, vagy akár a teljes kiválasztási folyamat kiszervezéséről (RPO). Célunk, hogy levegyük a válláról a toborzási terheket, így Ön kizárólag a stratégiai növekedésre és a csapatépítésre fókuszálhat. Amennyiben megbízható, szakértő partnert keres technológiai csapatai bővítéséhez, vegye fel velünk a kapcsolatot, és tervezzük meg együtt a következő sikeres lépést!

Segítségre van szükséged?
IT fejvadászat vagy IT contracting keretében 7 napon belül jelölteket küldünk neked: interjúztatva, CV-vel, bérsávval/napidíjjal!
Ha tovább olvasnál arról, hogy a mesterséges intelligencia és az adatvezérelt döntéshozatal hogyan alakítja át a modern vállalati működést a gyakorlatban, és miként válhat az AI valódi üzleti versenyelőnnyé, olvasd el az Sikeres karrierút az IT-ban részletes szakmai anyagunkat!