Pénzügyi területen jelen lévő partnerünk csapatába keresünk bővülés miatt Senior bankkártya operációs kollégát Budapestre.
Feladatok:
- Komplex folyamatok feltérképezése és mélyreható megértése a bankkártya-életciklus teljes szakaszában
- Bankkártyás chargeback és teljes kártyafolyamat kezelése
- Kártyatársasági (Mastercard) kapcsolattartás, szabályozások követése
- Adatszolgáltatás, riportálás (Mastercard, MNB, társterületek)
- Fejlesztések és rendszerparaméterezés támogatása
- Rendszerhibák, könyvelési problémák elemzése és javítása
- Statisztikák, jelentések, szakmai állásfoglalások készítése
- Operatív és ügyfélpanaszkezelési feladatok ellátása
Elvárások:
- Legalább 5+ év back office tapasztalat banki környezetben (előny a chargeback ügyintézésben szerzett tapasztalat)
- Felsőfokú közgazdasági/pénzügyi végzettség
- Írásbeli angol nyelvtudás, elsősorban nemzetközi kártyatársaságokkal való kapcsolattartáshoz
- A tevékenységet támogató irodai alkalmazások magas szintű ismerete (Excel, PowerPoint, Word)
- A bankkártyás működés és a tranzakciós folyamatok átfogó ismerete
- Precíz, önálló munkavégzés és csapatban való együttműködés
Előnyt jelent:
- Bankkártya termékek elszámolásában szerzett több éves tapasztalat
- CMS kártyamenedzsment rendszer
- EuroBank rendszer ismerete
- Aktív társadalmi szerepvállalás
- Elkötelezettség a fenntarthatóság, a tudatosság és felelős gondolkodásmód iránt.
Amit ajánlanak:
- Barátságos légkör, elkötelezett csapat
- Értékközösség és felelős pénzügyi szemlélet
- Kellemes és kulturált munkakörnyezet, változatos munkakör
- Belvárosi munkavégzési helyszín a VI. kerületben heti 1 nap home office lehetőséggel
- Határozatlan idejű munkaszerződés 3 hónapos próbaidővel
- Cafetéria, Élet- és egészségbiztosítás, céges bulik, dolgozói masszázs
- Dolgozói ajánlási program
- Csatlakozási lehetőség mobiltelefon flottába
- Minden hónapban egyszer közös reggeli
- Munkavállalói résztulajdonosi program.