Pénzügyi területen jelen lévő partnerünk csapatába keresünk bővülés miatt Bankkártya operációs kollégát Budapestre.
Feladatok:
- Bankkártya chargeback kezelése ( kibocsájtói )
- Mastercard ; MNB és társterületek részére történő adatszolgáltatásával kapcsolatos tevékenységek elvégzése
- Kapcsolattartás a Mastercarddal
- Bankkártya kibocsájtással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése.
- Közreműködés a kártyával kapcsolatos reklamációk kivizsgálásában;
- Bankkártya területhez kapcsolódó statisztikák, adatszolgáltatások készítésére;
- Szakértői állásfoglalások nyújtása bankkártya használattal kapcsolatos jelzések /panaszok/ megkeresések kapcsán;
- Bankkártyás rendszerek és folyamatok mélységi ismeretére – a problémás, nem szabályszerű működések okainak keresése és elemzése, a javítások kapcsán a szükséges lépések megtétele;
- Kártyatársasági kapcsolattartás projektekre, előírások és megfelelések kapcsán.
Elvárások:
- Felsőfokú közgazdasági/pénzügyi végzettség;
- Angol nyelvtudás;
- Legalább 3-5 éves bankkártya reklamációs területen szerzett gyakorlat;
- A tevékenységet támogató irodai alkalmazások ismerete (Excel, PowerPoint, Word);
- Megbízhatóság, önálló, felelősségteljes munkavégzés;
- Csapatmunkára való képesség;
- Jó problémamegoldó képesség.
Előnyt jelent:
- Bankkártya termékek elszámolásában szerzett több éves tapasztalat;
- CMS kártyamenedzsment rendszer;
- EuroBank rendszer ismerete;
- Aktív társadalmi szerepvállalás;
- Elkötelezettség a fenntarthatóság, a tudatosság és felelős gondolkodásmód iránt.
Amit ajánlanak:
- Barátságos légkör, elkötelezett csapat
- Értékközösség és felelős pénzügyi szemlélet
- Kellemes és kulturált munkakörnyezet, változatos munkakör
- Belvárosi munkavégzési helyszín a VI. kerületben heti 1 nap home office lehetőséggel
- Határozatlan idejű munkaszerződés 3 hónapos próbaidővel
- Cafetéria, Élet- és egészségbiztosítás, céges bulik, dolgozói masszázs
- Dolgozói ajánlási program
- Csatlakozási lehetőség mobiltelefon flottába
- Minden hónapban egyszer közös reggeli
- Munkavállalói résztulajdonosi program.