IT Támogató munkatárs (Üzleti elemző és projekt koordinátori feladatokkal)

Megjelenés dátuma: 2022. december 02.

Azonosító: 11334 Helyszín: Budapest Munkakör: Egyéb

Ügyfelünk 43 országban kínál flottakezelési és hosszú távú járműlízing megoldásokat vállalatok számára. A nemzetközi és helyi csapatok folyamatosan együttműködnek, hogy az ügyfelek igényeinek leginkább megfelelő, személyre szabott partnerségeket alakítsanak ki. Stratégiájuk középpontjába az ügyfelek elégedettségét helyezve innovatív eszközöket és szolgáltatásokat nyújtanak a flottakezelőknek és a járművezetőknek, hogy megkönnyítsék mindennapi munkájukat és megfeleljenek az új kihívásoknak.

Informatikai csapatuk bővítése érdekében most IT Támogató munkatárs (Üzleti elemző és projekt koordinátori feladatokkal)pozíció betöltésére keresnek kollégát.

Feladatok

  • Informatikai megoldások üzemeltetése, kialakítása a zavartalan üzletmenet fenntartása érdekében.
  • IT Helpdesk Level 2 típusú támogatás nyújtása
  • IT folyamatok és rendszerek felülvizsgálata és javítása
  • JIRA ticketing rendszer kezelése
  • Informatikai változáskezelés menedzselése
  • Kijelölt applikációk applikációgazdai feladatainak ellátása
  • Folyamat specifikáció elkészítése, menedzselése
  • Tesztelési terv elkészítése, tesztelés lebonyolítása
  • Kisebb fejlesztések, módosítások elvégzése
  • Kapcsolattartás a fejlesztőkkel (külföldi pl. Bangalore) és a társosztályokkal (igényfelmérés és specifikáció elkészítése, részvétel a megoldások elkészítésében)
  • Egyedi riportok, lekérdezések elkészítése (SQL)
  • IT&Projekt osztály működésének fejlesztésére irányuló projektekben való aktív részvétel
  • – Kisebb egyedi projektek koordinálása
  • – A projekt terv elkészítése, aktualizálása
  • – Aktív és lelkiismeretes részvétel a projektek megvalósítása során
  • – Tesztelés megtervezése, lebonyolítása, megvalósítása
  • – A projekt megvalósítás során a megbeszéléseken elhangzottak pontos rögzítése elektronikus formában, a közvetlen felettes által meghatározott rendszerekben
  • Termékfejlesztés IT támogatása (fejlesztési javaslatok megfogalmazása)
  • Helyettesítés elvégzése az IT Helpdesk tekintetében, illetve Üzleti elemzés tekintetében
  • IT tréningek lebonyolítása a felhasználók számára
  • (Egyéb feladatkör
  • – Heti IT megbeszélésre való alapos felkészülés a heti összesítő jelentések és a szükséges dokumentáció csatolásával
  • – Aktív és felelősségteljes részvétel a Permanent Supervision folyamatban, az előírt jelentések és riportok pontos elkészítése és határidőben történő továbbítása az előre meghatározott formában a közvetlen felettes részére (elektronikus és nyomtatott formában)
  • – Az ügyfelek igényeinek magas minőségű kielégítése érdekében a munkatársakkal való proaktív együttműködés
  • – Minden olyan egyéb, a munkakörhöz kapcsolódó feladat, mellyel felettese vagy az ügyvezető igazgató bízza meg.)

Elvárások

  • Legalább középfokú IT végzettség
  • 1,5 – 2 év tapasztalat IT Help Desk területen, fejlesztésekben, rendszerfejlesztésben, üzleti elemzésben
  • MS Office rendszerek ismerete, profi használata – programozási, scriptkészítési gyakorlat (SQL, Cobol, Power BI, Webcon Sharepoint)
  • Analitikus gondolkodás
  • Priorizálási képesség
  • Jó kommunikációs és tárgyalási készség
  • Precíz adminisztráció
  • Csapatjátékos magatartás
  • Önálló munkavégzés
  • Angol nyelv legalább aktív középfokú ismerete (szóban és írásban)

Előnyök

  • Webcon ismeretek
  • SQL fejlesztői tapasztalat
  • Üzleti elemzésben szerzett tapasztalat
  • Projekt koordinátori feladatokban szerzett tapasztalat

Amit nyújtanak

  • Nagyszerű csapat
  • Kiváló vállalati kultúra és karrierlehetőségek
  • Folyamatos lehetőség az előmenetelre
  • Kiemelkedő bónuszcsomag, vállalati hűségprogram, utazási költségek támogatása.
  • Körültekintő és alapos betanítás és elkötelezett mentorálás
  • Home Office (2 nap/hét)
  • Cafeteria
  • Magánegészségügyi biztosítás
  • Utazási költségek támogatása

Jelentkezés CV feltöltéssel

Önéletrajzok *
(magyar és/vagy angol)
MEGENGEDETT FÁJLOK: DOC, DOCX, PDF, RTF.
MAXIMUM 2 FÁJL (MAXIMUM 10 MB FÁJLONKÉNT).

Húzd ide a fájlokat
vagy