Partnerünk egy stabil, piacvezető nemzetközi vállalat, amely meghatározó szereplője saját szektorának. Jelenleg IT Solutions Engineer pozícióba keresünk új kollégát budapesti csapatukba.
A szerepkör ideális lehet olyan szakemberek számára, akik szívesen dolgoznak üzleti alkalmazások támogatásán, szeretnek komplex problémákat megoldani, és nemcsak az üzemeltetési feladatok érdeklik őket, hanem az üzleti igények megértése, a fejlesztések koordinálása és a folyamatok fejlesztése is.
Feladatok:
- Vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
- Kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
- Beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása
- Fejlesztések koordinációja a fejlesztői csapatokkal és külső szállítókkal
- Új és meglévő alkalmazások megfelelő dokumentálása (folyamatok, funkciók, változáskezelés)
- Részvétel új funkciók tesztelésében, bevezetésében, oktatási anyagok készítésében
- Folyamatok feltérképezése, optimalizálása, automatizálási lehetőségek azonosítása
- Együttműködés multinacionális környezetben regionális és globális IT csapatokkal
Elvárások:
- Legalább középfokú végzettség informatikai vagy kapcsolódó területen
- Összetett alkalmazási környezetben való gondolkodás
- 4-6 év tapasztalat alkalmazástámogatási vagy IT üzemeltetési területen
- Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban
- Jó problémamegoldó és analitikus képesség
- Magabiztos rendszerismeret adatbázisok, API-k, integrációs alapok, logelemzés
- Felhasználói szintű MS Office- és ticketing rendszerismeret
Előny:
- Ha van tapasztalatod pénzügyi vagy kereskedelmi rendszerek támogatásában (ERP, POS, számlázás, készletgazdálkodás, stb.)
- Dolgoztál multinacionális környezetben
- Ismered az ITIL alapelveit
- Használtál már monitoring, logolási vagy integrációs eszközöket
- Voltál része ügyeleti vagy on-call rendszernek
- SQL, illetve scripting ismeretek
Amit kínálunk:
- Megbízható, piacvezető vállalat tagja lehetsz és megismerkedhetsz a kiskereskedelemi szektor dinamizmusával, progresszív, támogató szakmai környezetben dolgozhatsz.
- Egy sikeres és stabil munkahelyen egy szakmailag felkészült csapat tagja lehetsz.
- Hibrid munkavégzésben dolgozunk, azaz lehetőséged van az irodai mellett az otthoni munkavégzésre is.
- Béren kívüli juttatásokat biztosítunk (pl.: munkába járás támogatás, egészségbiztosítás, cafeteria, kedvezményes flottacsomag telekommunikációs partnerszolgáltatónknál, All you can move tagsági lehetőség, iskolakezdési támogatás stb.).
- Támogatunk abban, hogy szakmai kompetenciáidat kihasználd és továbbfejleszd!