A Dynamics 365 Sales és Customer Insights szakértő felelős a Dynamics 365 platform megfelelő használatáért és optimalizálásáért, annak érdekében, hogy a bank a platform képességeit maximálisan ki tudja használni és üzleti értékké tudja alakítani. Ennek érdekében folyamatosan követi a Microsoft Dynamics D365 Sales és Customer Insights termék változásait és újdonságait. Támogatja és javaslatot tesz a Dynamics 365 platform használatának és újdonságainak a bank üzleti folyamataiba való adaptálására.
Feladatok
- Folyamatosan követi a Microsoft D365 termékeivel kapcsolatos változásokat, újdonságokat.
- Összefogja a Microsoft D365 termékkel kapcsolatos információkat és támogatja az üzletet és IT kollégáit szakmai képzésekkel bemutatókkal.
- Aktív részvétel az ügyfélértéknövelés rendszertámogatásának folyamatos fejlesztésében.
- Banki és külsős IT szakértőkkel való kapcsolattartás.
- Az üzleti és kockázati követelményekkel összhangban Dynamics megoldások architektúrájának tervezése, figyelembe véve a bank architektúra és IT biztonság követelményeit.
- Technikai dokumentáció létrehozása és karbantartása, beleértve az architektúra-diagramokat, műszaki specifikációkat.
- A javasolt megoldás támogatása és minőségbiztosítása a megvalósítási szakasz során.
- Együttműködik a bank vállalati, adat-, infrastruktúra- és felhőarchitektjeivel, valamint a beszállítók technológiai szakértőivel.
Elvárások
- Főiskolai/egyetemi műszaki végzettség vagy ezzel egyenértékű szakmai tapasztalat
- Legalább 5 év szakami tapasztalat a Microsoft Dynamics 365 megoldások területén
- Microsoft felhős technológiák/megoldások ismerete
- Tapasztalat rendszerintegrációs technológiákban
- Racionális, analitikus készség és logikus gondolkodás
- Kreatív, csapatjátékos személyiség
- Jó kommunikációs készség
- Képesség az üzleti igények megértésére
- Magabiztos, aktív angol nyelvtudás
- Folyamatos tanulás és alkalmazkodás az új technológiákhoz és módszerekhez
Előny
- Banki környezetben vagy nagyvállalatban szerzett tapasztalat
- Microsoft D365 vizsgák
- Microsoft Azure technológiai ismeretek