Az álláshirdetés lejárt.
Teljeskörű IT megoldásokkal foglalkozó partnerünk számára keresünk desktop üzemeltető kollégát.
Feladatok:
- Ügyfeleink informatikai rendszerének zavartalan működésének a biztosítása
- Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
- HP notebook-ok, asztali gépek, nyomtatók, iOS/Android eszközök L2 szintű problémáinak megoldása, hibák okainak kiderítése
- Feladataid precíz dokumentálása ticketingrendszer használatával
- Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon
- Tudásbázis aktív építése rendszerdokumentáció készítése
- Verzióváltások, rendszerátállások előkészítése és aktív részvétel a megvalósításban
Elvárások:
- Legalább 2 év Helpdesk vagy kliensüzemeltetői tapasztalattal rendelkezel
- Active Directory és deskside hardver ismeretekkel rendelkezel (notebook, PC, projektor)
- Magas szinten ismered a Microsoft irodai környezetét (Windows 7 – 10 és Office termékek)
- Részt vettél már L2 szintű projektekben (pl. MS Office és/vagy Win10 upgrade, víruseltávolítás)
- Angolul írásban és szóban egyaránt magabiztosan elboldogulsz
- Részt vettél már olyan vállalat kliensüzemeltetésében, ahol a felhasználók száma meghaladta a 300-at
- Az ITIL és ticketing rendszer számodra ismert fogalmak
Előnyök:
- Active Directory és desktop hardver ismeret
- Alapszintű szerverüzemeltetői tapasztalat
- Microsoft minősítés
- B kategóriás jogosítvány
- Ticketing rendszer ismeret
Amit biztosít a cég:
- Magyarországon egyedülálló projektekben vehetsz részt
- Fejlődési- és karrierlehetőséget biztosítunk, akár új területek megismerésével is
- Fontosnak tartjuk, hogy a szakmai képzések minél szélesebb palettáját kínáljuk Neked
- Változatos feladatokon keresztül betekintést nyerhetsz a kkv-k, a multinacionális cégek és az államigazgatás világába is
- Magyarország egyetlen DELL Enterprise szervizeként biztosítjuk a megfelelő technikai eszközöket a mindennapi munkavégzésedhez
- Ingyenes nyelvtanfolyamainkon fejlesztheted tovább nyelvtudásodat
- Segítünk és támogatunk a szervezet megismerésében és a csapatba való beilleszkedésben
[rdp-linkedin-login]
